Atendimento de Marketing - Grupo Educar Mais

O ​Grupo Educar Mais é uma empresa de ​gestão e comercialização de ​ensino EAD​, creditada pela empresa BSi - ​British Standards Institution.

Reúne ​know how de mais de ​15 anos de experiência na área educacional, já tendo auxiliado na formação de quase 50 mil profissionais. ​Mensalmente 2 mil novos alunos são matriculados nos eventos oferecidos pelo ​Grupo Educar Mais.

O ​Grupo Educar Mais tem como ​foco gerar receita adicional para Entidades de Classe, Empresas, Faculdades e Personalidades relevantes, transformando em ​ensino EAD seus conhecimentos práticos e teóricos e comercializando para alunos em qualquer lugar mundo.

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil consultivo para atuar como ponto focal entre nossos clientes e a coordenação de marketing. Se você tem facilidade para traduzir demandas, alinhar expectativas e contribuir com ideias criativas, essa oportunidade é para você!

• Ser o elo entre a coordenação de marketing e os clientes, garantindo um atendimento ágil, eficaz e consultivo;

• Coletar e interpretar briefings, alinhando expectativas e direcionando demandas para o time de marketing;

• Negociar prazos e prioridades entre os setores;

• Participar de reuniões com clientes para entender necessidades e apresentar soluções;

• Repassar feedbacks de clientes e equipes, contribuindo para otimização de processos e fortalecimento do relacionamento;

• Apoiar o time de social media/conteúdo na criação de cópias e textos para posts;

• Sugerir ideias e estratégias de conteúdo que reforcem a comunicação e os resultados.

• Organização de tickets e demandas (Asana, Monday, Trello ou similares);

• Familiaridade com ferramentas de marketing digital (RD Station, CRM, etc.);

• Boa comunicação oral e escrita;

• Capacidade de transformar solicitações em briefings claros e objetivos;

• Perfil analítico, colaborativo e proativo;

• Conhecimento em marketing digital (não necessariamente para execução, mas para entendimento estratégico das entregas).

• Excelente comunicação para lidar com clientes e equipes;

• Negociação e alinhamento de expectativas, com foco em soluções estratégicas;

• Criatividade e iniciativa para sugerir melhorias e novas abordagens;

• Trabalho em equipe e colaboração entre diferentes áreas.

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e gestão de contas;

• Vivência em publicidade, comunicação ou agências de marketing será um diferencial.

• Superior completo ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.

• PJ (Prestador de Serviços)

• Carga estimada: 20h semanais

• Faixa de remuneração: R$ 1.500,00 a R$ 3.000,00/mês
  (de acordo com experiência e práticas de mercado)

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por marketing e relacionamento com clientes, envie seu perfil e venha fazer parte do nosso time! ?